Egy igen kimerítő, vicces (nem is tudom, hogy minősítsem) levelezésben vagyok a volt munkahelyem érdekkörébe tartozó Dotroll Kft. disztibúciós hálózat vezetőjével. Történt ugyanis, hogy egy bemutatkozó levelet kaptunk tőlük, amiben viszonteladói szolgáltatásaikat ajánlották nekünk. Van tippem, hogy miként találtak meg, de most nem ez a téma. Visszaíram, hogy mindenre vevők vagyunk küldjenek árajánlatot s megnézzük, hogy járunk jobban.
Meg is kaptuk amit kértünk. A domain ajánlatuk azonnal kiesett. Viszont a VPS elsőre felcsigázott minket. 1 unit 300-600 forint között a megrendelt unitok mennyiségétől függően. Ám felvetődött bennem a kérdés. Mit takar a unit? Eddig minden VPS viszonteladói ajánlat konkrét adatokat tartalmazott. 1 processzor (vagy esetleg x CPU egység), x memória, y HDD ennyi vagy annyi. Esetleg ahogy egy másik ajánlatban kaptuk. Minden hardver elemnek megvolt az egység ára és feltüntették a maximumot. 1 VCPU x ft, 1G RAM x ft, 10G HDD x ft s legózzuk össze mit akarunk, 1 VPS-re max 16 CPU-t 64G RAM-ot és 4T HDD-t tudnak adni. Persze bizonyos vps méret felett a listaárnál kedvezőbb ajánlatot adnak de ott már a konkrét megrendelésnél mondják meg mennyi a kedvezmény.
Nos az első válasz lehangoló volt. Egy elég gyenge szelet. 1 unit 10% cpu ami kb egy 600-as celeron procival egyenértékű, 56M RAM, s valamennyi HDD.
Nekünk a legkisebb VPS amit adunk az alábbi konfigurációt tartalmazza. 1 db 3Ghz CPU, 1G RAM 10G HDD. Ha 10 unitot veszek az akkor 1 db 2Ghz CPU, 560M RAM, a HDD nem igazán fontos. Rákérdeztem, hogy ha nekem 1G ram kell azt mennyiért mérik, mert a 10 unit ugye az nem annyit ad. Ekkor kaptam egy válasz levelet, melyben azt fejtegették, hogy felesleges ekkora cpu-t adni. Illetve tudnak adni ajánlatot az 1 CPU, 1G ram-ra is, de ott már van felügyeleti szolgáltatás, 8 IP cím. Persze ár nem hangzott el. Kérdem én? Kit érdekel? Nem ezt kérdeztem tőlük. A következő levelük egy szerződés volt mellékelve az eredetileg is megkapott árajánlattal.
Nos ekkor úgy döntöttem nem erőltetem tovább ezt a beszélgetést mert nem tudnak érdemi összehasonlító árat adni.
Eltelt két hét s megszólalt a telefonom. A Dotroll-os emberünk volt s érdeklődött, hogy állunk szóban is jeleztem neki, hogy amíg nincs összehasonlító áram addig nem tudok érdemben nyilatkozni. Meg is állapodtunk, hogy elküldöm a mostani VPS konfigurációkat amiket árusítunk, s ők megírják mennyiért kaphatjuk ugyanezt tőlük.
Ma reggel megjött a válasz. Az agyam ledobta az ékszíjat.
“A szolgáltatásuk összára az Ön teljes szolgáltatási spektrumára: 84.900 Ft + Áfa.”
Mi van? Megint nem kaptam választ a kérdésemre. Lehet, hogy a 84.900 + áfa az jó ár de mire? Még egy válasz levelet küldtem nekik amiben leírtam, hogy megint csak nem a kérdésemre válaszoltak, s leírtam mit várok el válasznak. Ha nem tudnak ilyen ajánlatot adni akkor felejtsuk el egymást. A választ most várom tőlük. Lehet meg kellene írnom Gyurinak, hogy mit töketlenkedik az embere, hiszen abból sincs sértődés ha azt mondja, “bocsi a mi árainkat nem így képezzük, ezért nem tudunk ilyen formában ajánlatot tenni”. De nem.
Év vagyok az értetlen hülye? Vagy túl bonyolult dolgot kérek? A műszaki kolléga válasza mindenképp érdekes. Szerintem ha partnert keresnek valóban akkor fele ennyi levelezéssel, s kis odafigyeléssel mindenki megkapja a kért választ pillanatok alatt kiderül lehet-e együttműködés vagy nem.
UPDATE I. – 2011.11.04 11:20
Közben megkaptam a választ. Kiábrándítóan magas árakkal. De legalább válasz. Megköszöntem s jeleztem nem kívánunk szerződni. A levelezés is kiegészítve. Szakmabelieknek érdemes ránézni. Persze lehet azt mondani, hogy amit mi kértünk hardwerben az sok, viszont az árképzésről sokat elárul.
Egy kis reklám. Vengit Kft. (nem a legolcsóbbak de jók)
1 – 2 x 3Ghz Xeon CPU – 2 x 2500 + áfa
2 – 2 x 1G RAM 2 x 3500 + áfa
3 – 100G HDD – 2000 + áfa
Tehát a mi 4-es csomagunkat ezzel a nem túl olcsó ajánlattal is 14.000 forint + áfa áron kapjuk meg. A Dotroll 29.800 + áfa ára kissé túlznak tűnik. Persze akik az extra szerverfarmját megörökölték s a rajta levő többezer userek nem elhanyagolható szeletét fizetőssé tudták konvertálni, megtehetik, hogy ilyen árakat adjanak, de ez az ár más nagy szolgáltatók kiskereskedelmi árainál is sokkal magasabb.
Példaként ennyi pénzért (na jó 100 forint nettóval többért) már az alábbi fizikai szervert bérelni tudnám az integrity-nél (akik mint tudjuk nem a legolcsóbbak)
HP Proliant DL585 G2 4-processzoros rackszerver
- 4 db Opteron 8216 processzor
- 32 GB ECC RAM (128 GB-ig bővíthető)
- HP SmartArray P400 SAS/SATA RAID csatoló
- 8 db hotswap SAS diszkhely (73-600 GB-os 15.000 rpm-es SAS vagy 7.200 rpm-es 1000 GB-os vagy 40-600 GB-os SSD diszkek)
Remélem a döntéshozók esetleg elolvassák egyszer amit írtam s talán leszólnak, hogy esetleg az árképzésen gondolkozzanak el odalent.
UPDATE I. VÉGE
UPDATE II. – 2011.11.04 11:55
Nos 20 perc telt bele, s egy telefon hívást kaptam. “Szükség volt erre?” s hasonló dolgok hangzottak el. A név szerint említett Úr nevét kérésére töröltem, ezúton kérek elnézést tőle, nem személye elleni támadásnak szántam ezt a postot.
Ezzel jár, ha a facebook-on fent van egy halom ismerős/volt kollega. Hamar átkerül az információ. Természetesen a postot továbbra is kint tartom, hiszen ez egy magánvélemény.
A post kontrétan az ügymenetről szólt. Aki végigolvassa a postot megérti ha meg akarja érteni.
Abban már biztos vagyok, hogy a ha elküldeném az önéletrajzomat (lévén munkát is keresek mellette) akkor ez a cégcsoport illedelmesen elutasítana. 
UPDATE II. VÉGE
A levelezés teljes szövege.
———————————-
Tisztelt Ügyvezető Igazgató! Tisztelt Asszonyom / Uram!
……………….., a DotRoll Informatikai Kft., – mint a Docler Holding csoport tagja – abban az ügyben keresem meg, hogy felajánljam együttműködési lehetőségünket a domain regisztráció (.hu, .eu, .com, .net, .org, .info, .biz), a tárhely-szolgáltatás és a virtuális szerver témakörben.
Amennyiben erre mód és lehetőség van, kérem biztosítson lehetőséget egy személyes találkozóra, hogy részletesen is tájékoztathassam a lehetőségekről.
Viszonteladói / partneri áraink úgy véljük rendkívül kedvezőek, amely új lehetőséget nyithat az Ön számára eme szolgáltatások területén.
A DotRoll Kft.-ről röviden:
- ezt töröltem mert felesleges -
Levelemmel zavarni nem kívántam, így amennyiben ez még is megtörtént volna, kérem szíveskedjen levelemtől eltekinteni.
Válaszát várva tisztelettel,
……………………………….
disztribúciós hálózat vezető
DotRoll Kft.
———————————-
Tisztelt Uram,
Kérem árajánlatukat küldjék meg számunkra, domain regisztráció és VPS
szolgáltatással kapcsolatosan.
———————————-
Tisztelt Szomor Tamás úr!
Tisztelettel küldöm árainkat.
2012. januárjától várhatóan az Áfa változás, illetve a VerySign-nál bekövetkező maximum 10%-os áremelés kis mértékben módosíthatja árainkat.
———————————-
Tisztelt …………. Úr,
Kérem a VPS-ről adjon részletesebb információt, mivel számomra értelmezhetetlen.
Mit takar egy unit?
Milyen hardver elemmel szamolhatunk?
Van-e hozzá admin felület ahol tudjuk a vpseket konfigurálni?
———————————-
Tisztelt Szomor Tamás úr!
A kért információk
1 & 2,
1 egység (unit) Teljes mag
Erőforrások
CPU 10% (kb. egy Celeron 600-as CPU-nak felel meg) 100% (dedikált mag) E5405 2GHz *
Tárterület 10 GB ** 100 GB **
RAM 56 MB 2 GB
Havi adatforgalom 100 GB 200 GB
IP címek 1 *** 8 (/29 RIPE bejegyzéssel)
Operációs rendszer Linux, előtelepítve Linux, előtelepítve
Elérhető disztribúciók
Debian Linux Lenny 64 bit Debian LinuxLenny 64 bit
Gentoo Linux 20100427, 20101003, 64 bit Gento Linux 20100427, 20101003, 64 bit
Ubuntu Linux Hardy Heron (8.04) LTS, Karmic Koala (9.10), Lucid Lynx (10.04) LTS, Maverick Meerkat (10.10) Hardy Heron (8.04) LTS, Karmic Koala (9.10), Lucid Lynx (10.04) LTS, Maverick Meerkat (10.10)
CentOS verzió: 5.5 verzió: 5.5
3, Admin felület természetesen létezik.
További kellemes napot kívánva,
———————————-
Tisztelt Uram
Inkább kérdezek mielőtt rossz következtetést vonnék le.
Tehát a teljes mag az 10 UNIT ?
Mi alapján számolhatok ha nálunk ilyen típusú csomagok vannak?
Merevlemez: 10 GB
Memória: 512 MB
Processzor: 1 X 3.0 GHZ
Belföldi sávszélesség: 100 MBIT/S
Nemzetközi sávszélesség: 10 MBIT/S
Fix IP cím
Merevlemez: 50 GB
Memória: 1024 MB
Processzor: 1 X 3.0 GHZ
Belföldi sávszélesség: 100 MBIT/S
Nemzetközi sávszélesség: 10 MBIT/S
Fix IP cím
Merevlemez: 100 GB
Memória: 2048 MB
Processzor: 2 X 3.0 GHZ
Belföldi sávszélesség: 100 MBIT/S
Nemzetközi sávszélesség: 50 MBIT/S
Fix IP cím
Válaszát előre is köszönöm.
———————————-
Tisztelt Szomor Tamás úr!
A műszaki vezető kollégám válasza:
“Tehát a teljes mag az 10 UNIT ?
Teljesítményben igen, viszont a teljes magoshoz adunk monitorozást is például.
Mi alapján számolhatok ha nálunk ilyen típusú csomagok vannak?
Nem tudjuk jelenleg, hogy milyen hardverrel dolgoznak, minden esetre érdekes összeállítás, hogy ilyen kevés RAM-ot és disket adnak ilyen sok CPU-hoz.
Ami a sávszélességet illeti, mi nem teszünk különbséget a belföld és a külföld között, tehát ha dedikáltan szeretné számolni, akkor annak az ára magasabb lesz.”
———————————-
Tisztelt ………………….. Úr,
A jelenlegi viszonteladó partnerünk biztosítja igy a VPS-t. A
jelenlegi partner esetleges kiváltása miatt gyűjtöm az árakat.
Konkrétan nem kívánjuk számon tartani dedikáltan a sávszélességet.
Gondolom ezt tudja a szerver hosting szolgáltató nyújtani.
Ha úgy vesszük akkor a tejles magos konfiguráció amit leírt, a 2G
rammal megfelel a tejles 10 unitos árajánlatnak? (3500 forint + áfa)
Egy szó mint száz, nem szeretnék sokat legózni de egyszerűen
számítható árakra van szükségünk. Nem kívánunk 1 mag alá menni és csak
a fizikai mag egész többszöröse érdekel minket.
Illetve a ram számítás érdekelne, mert 10Unit az csak 560M, de a
teljes magos konfigurációban már 2GB van.
Válaszát megköszönve maradok tisztelettel,
———————————-
Tisztelt Szomor úr!
Tisztelettel küldöm a viszonteladói árakat és a hozzá tartozó szerződést.
Válaszát várva tisztelettel,
———————————-
Tisztelt ………………….. úr!
Jelenleg ilyen vps csomagjaink vannak.
Merevlemez: 10 GB
Memória: 512 MB
Processzor: 1 X 3.0 GHZ
Fix IP cím
Merevlemez: 30 GB
Memória: 512 MB
Processzor: 1 X 3.0 GHZ
Fix IP cím
Merevlemez: 50 GB
Memória: 1024 MB
Processzor: 1 X 3.0 GHZ
Fix IP cím
Merevlemez: 100 GB
Memória: 2048 MB
Processzor: 2 X 3.0 GHZ
Fix IP cím
Nem tudom hogy számoljam az Önök rendszerével ha ilyen vps csomagokat
szeretnénk kialakitani.
Ha tud ezekre konkrét árakat adni, akkor már van összehasonlítasi alapunk.
Ezek a VPS-ek jelenleg KVM alapú vps-ek.
———————————-
Tisztelt Szomor Tamás úr!
A szolgáltatásuk összára az Ön teljes szolgáltatási spektrumára: 84.900 Ft + Áfa.
Visszajelzését várva tisztelettel,
———————————-
Kedves ………..,
Nagyon elbeszélünk egymás mellett, vagy én nem tudtam átadni a kérdésemet érthetően.
Nem értem ezt a 84900 forint + áfa árat.
Számomra nem túl bonyolult.
Pl.: 1-es csomag 1 darab x forint + áfa – esetleg hűségidő
megkötésével y% minusz.
Mi egyesével kapjuk az ügyfelektől a vps megrendeléseket. Tehát nekem
azt kell tudnom, hogy ha rendelnek tőlünk egy vps-t (pl.: az első
konfigurációval), akkor az nekem mennyibe kerül egy hónapban, amire
rárakom az árrésemet és eladom annyiért.
Válaszát megköszönöm, amennyiben nem tud konkrét árat adni ebben a
formában, akkor kérem hagyjuk egymást. Mivel már van vps beszállítónk,
amúgy is csak akkor váltanánk ha olcsóbb lenne mint a mostani. Viszont
így nincs összehasonlítási alapunk.
Tisztelettel,
Szomor Tamás
———————————-
Kedves Tamás!
Abszolút értem:
1, 14.9000 Ft + Áfa
2, 14.900 Ft + Áfa
3, 14.900 Ft + Áfa
4, 29.8000 Ft + Áfa
Üdvözlettel,
———————————-
Kedves ………..,
Köszönöm válaszát.
Ez esetben sajnos azt kell mondjam, nem fogunk szerződni.
Üdvözlettel,
Szomor Tamás
Facebook gomb
Hetek óta “küzdök” Gyurival.
Gyuriról pár szóban. Gyuri egy irtó jó fej, kora ellenére nagyon tanulékony, a világra állandóan nyitott emberke. Mivel az offline világban nevelkedett ezért bizonyos mechanizmusok nála másképp működnek.
Alapvető célunk, hogy a weboldalát kicsit felhúzzuk. Ennek egyik eleme, a facebook megosztás. Az Ő esetében nem egy konkrét terméket akarunk megismertetni, eladni az embereknek. Hanem magát az embert. Aki megismeri őt, írásait, pár napos-hetes szellemi érlelődés után jut el arra a szintre, hogy igénybe vegye szolgáltatásait.
Nos Gyuri egyik legfontosabb problémája jelenleg, hogy a facebook-ra nem tudják az emberek eljuttatni az üzenetét. WordPress bloggal rendelkezik, gondoltam felrakok neki egy pofás kis toolbar-t. Ez el is nyerte a tetszését, viszont a blog bejegyzéseknél, nem közvetlenül a szöveg alatt található, így az emberek elkószálhatnak.
Személy szerint a kenyeret a péktől elv híve vagyok. Tehát egy facebook like gomb kirakását nem mindenféle pluginra bíznám, hanem magam szerzem meg a beillesztő kódot és másolom be a templete-be. Így is történt. Beraktam egy iframe-s like gombot. Ha rákattintunk a like gombra, s az egeret a gomb felett tartjuk, akkor megjelenik egy kis ablak benne a megosztás lehetősége is. Ráadásul pont jól jött ki, mert Gyuri által nagyon tisztelt Jakabandor blogger társunk is ezt a megoldást használja. Napokig nem is volt ezzel probléma.
Mellékszálként meg kell említenem, hogy Magdi (aki Gyurinak a volt neje) jelezte, hogy a saját oldalán valamiért nem működik a facebook plugin (valahonnan szerzett egy FB plugint s azt illesztette mindig be). Addig ment a huzavona amíg valaki be nem rakott neki valami csodás megosztás plugint. De nem is konkrétan facebook megosztást hanem egy komplett social plugint. Ezután aki meg szeretné osztani az oldalt valakivel az alap like/recommend helyett plusz három kattintással tudja mindezt megtenni, ráadásul úgy, hogy egy popup ablakba feljön a facebook share oldala is. Őszintén kinek jó ez?
Reggel Gyuri hív már-már pánik hangulatban. “Noir egy tegnapi blogbejegyzésem nem tudták megosztani (meg tudták volna ha akarják). Ráadásul a like gomb is félreérthető mert az emberekbe nem az rögzül, hogy ajánlom/megosztom hanem, hogy kedvelem.” Majd felhozta példának Magdi oldalát. Rövid elemzés után arra jutottunk, hogy Gyuri előbb nézze meg a kérdéses plugint mielőtt “pánikba” esik, s inkább keressünk valamilyen gyári megoldást.
Nos én megtaláltam ezt a megoldást. Hol máshol? A facebook saját oldalán. Gyönyörű admin panel segítségével lehet testre szabni a like/recommend panelt. Rákattintva feljön a megosztás, lehetősége is.
Akit érdekel a téma nézegesse végig a lehetőségeket.
http://developers.facebook.com/docs/reference/plugins/like/
Természetesen nem csak ez a megoldás érdekes. Azok akik kicsit beleássák magukat a wordpress-be vagy saját oldalt készítésekor érdekesek lehetnek egyéb facebookos pluginek is.
http://developers.facebook.com/docs/plugins/
Nekem személyes kedvencem a komment, mert amit megosztok illetve amit válaszolnak látszik az én oldalamon is. Viszont erről megoszlanak a vélemények. Gyurinak például nem tetszik, mert a saját oldala lesz a homokozó. Én viszont vele ellentétben úgy gondolom, hogy igenis legyen homokozó az én blogom is, hiszen látszik itt is minden visszajelzés. Ha valaki olyan osztja meg akit nem ismerek, arról én nem fogok értesülni. Viszont a blogomon levő facebook comments box-ban meg fog jelenni.
Majd az idő eldönti ez jó lépés volt vagy nem.